Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung | HEADBOARDHAVEN

Allgemeine Hinweise zum Widerrufsrecht

Für alle Online-Bestellungen bei HEADBOARDHAVEN besteht für private Endverbraucher ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Detaillierte Regelungen, Fristen und Bedingungen finden Sie auf unserer spezialisierten Seite Vertrag widerrufen. Die nachfolgende Belehrung fasst alle rechtsrelevanten Inhalte kompakt und transparent zusammen.

Frist und Geltungsbereich

Die Widerrufsfrist beträgt 14 natürliche Tage und beginnt mit dem Tag des Erhalts der bestellten Ware. Die Ausübung des Widerrufsrechts erfordert keine Begründung und gilt für alle Warenbestellungen zu privaten Wohnzwecken, einschließlich Möbel, Beleuchtung und Möbelbeschläge.

Rückerstattungs- und Versandkostenregelung

Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung leiten wir innerhalb von maximal 14 natürlichen Tagen die Rückerstattung ein. Die Zahlung kann bis zum Eingang der retournierten Ware oder eines gültigen Rücksendenachweises ausgesetzt werden. Die interne Bearbeitungszeit von 3 bis 7 Tagen ist vollständig in die gesetzliche Frist integriert.

  • Bei selbst initiiertem Widerruf ohne Produktmängel tragen Sie die Rückversandkosten. Erstattet wird ausschließlich der Betrag der günstigsten Standardversandart gemäß §357 BGB.
  • Bei mangelhafter Ware, Falschlieferung oder Transportschäden übernimmt HEADBOARDHAVEN sämtliche Hin- und Rückversandkosten.

Bedingungen für eine ordnungsgemäße Rückgabe

Zur vollständigen Rückerstattung müssen retournierte Artikel keine dauerhaften Nutzungsspuren aufweisen, sämtliches Originalzubehör enthalten und über eine intakte, wiederherstellbare Originalverpackung verfügen.

Bei fehlendem Zubehör, beschädigter Verpackung oder selbstverschuldeten Produktbeschädigungen behalten wir uns die Berechnung eines angemessenen Wertersatzes vor. Dieses Vorgehen hebt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht auf.

Zahlungsmodalitäten und Gewährleistung

Alle Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode ohne zusätzliche Verwaltungsgebühren. Das Widerrufsrecht ist unabhängig von der zweijährigen gesetzlichen Sachmängelgewährleistung gültig.

Kontakt zur Einreichung des Widerrufs

Widerrufserklärungen können Sie während unserer regulären Servicezeiten einreichen. Anfragen außerhalb der Arbeitszeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.